"Будьте просто хорошей, этичной компанией? Этого недостаточно".
Мы думали: «Мы же не как “они” — у нас душа!»
А книга пояснила: «Душа — это база. А бренд — это маркетинг этой души».
Вывод: Добро не работает, если о нём не знают.