Kirish yoki roʻyxatdan oʻtish sharh qoldirish uchun
Юрий Кузьмич
o‘tgan yil
В этой книге не стоит искать смысл. Он у каждого свой. Это просто добрая ироничная история в форме дневника. И все. Расслабиться, поржать, узнать себя и поржать еще больше. Если копать глубже, то узнать себя и скорректировать свое поведение. Но это если глубоко и нудно, а так просто веселая и милая ирония не для снобствующего квазибомонда
8 kishiga yoqdi
maria hava
o‘tgan yil
Я согласна с теми, кто увидел в авторе выпендрежную хамку. После почти 20 лет в туризме могу сказать, что покуматели у нее очень лайтовые. Просто она не умеет работать с людьми да и не хочет ( она же вся тауая великая музыкальй критик). Ой, все. Бесят люди ( а все люди задают дурацкие вопросы. Если вы думаете , что вы такие тут умные, я гарантию есть магазин, есть сфера в уотопой вы ни черта не шарите и велете себя как э плкупатели из книги)- не работай с людьми. Все. А если нет денег и нет другой работы, кроме этой, и другую иы не можешь найти, тогда нк скули. Замировской в 2019 было 39 лет. У людей уже даже внуки бывают. В таком возрасте. Ну елки -палки. А ей как будто 15 лет. Тьфу
23 kishiga yoqdi
Полина К.
o‘tgan yil
странная логика у вас. Я более 8 лет работала в обслуживании и сейчас в сфере социальных услуг. Да, люди задают глупые вопросы или дурачатся в магазинах — это база. Согласна с комментатором, что большая часть историй забавная, пока не начинается часть ответов продавца. Да, это грубо и неуместно, как будто в советской столовой. Основное правило работы с людьми: ни для кого не очевидно то, что очевидно тебе, сервис — это про предвосхищение вопросов посетителей, как будто они спустились с луны. И я уволилась из сферы как только почувствовала, что устала от людей и не хочу их видеть в выходной — это выгорание. А людские пороки общения с обслуживающим персоналом иногда, действительно, смешные: я работала в двух ресторанах на одной улице — менеджером и официанткой. Было очень смешно, как в сетевое место мужчина водил простушек на свидания и общался свысока, а в дорогом месте водил девушек другого вида и был максимально вежлив и учтив. Было забавно, когда он понял, что и там и там с ним общается один и тот же человек. Перестал ходить в оба места:) В общем, это книга уставшего выгоревшего человека, который по большей части хамит.
37 kishiga yoqdi
Лена Федорова
o‘tgan yil
В белом пальто здесь вы, раз вы противопоставляете себя не только тупым покупателям из этой книги, но автору. По вашему , автор ненавидит людей, а вот вы бы смогли вести себя с ними по-человечески. Автор токсичная , хамская женщина, которой не стоит работать с людьми, по вашему мнению? Поработайте с людьми сами, и поделитесь впечатлениями хотя бы через пару недель. И да, то что люди в массе своей- тупые, это- факт. А пытаться выступать за "мир во всем мире" и равенство изначально неравных людей- это и есть быть в белом пальто, а еще инфантилизм, идеализм и отсутствие жизненного опыта.
21 kishiga yoqdi