Очень полезна книга для того, что бы разобраться и в себе, и с окружающими людьми, как себя вести, нужно ли реагировать или же наоборот, взять паузу подумать как ответить, взять паузу
разные и интересные, смешные примеры))
Всегда будет актуально и везде. Советую.