Начало книги обнадёживает, но чем дальше, тем сильнее просвечивает профдеформация Светланы Ивановой - излагаемая информация полезна в первую очередь эйчарам, для обывателя же применима в гораздо меньшей степени. Несмотря на видимость структурирования материала, книга не произвела впечатления целостного продукта. Многие вопросы описаны размыто.