Книга понравилась.
Главная фраза, которая запомнилась: "масштабировать беспорядок"... - как часто с этим сталкиваюсь и как много сил приходится тратить на разборы...
Книгу советую читать с ручкой в руках, чтобы делать заметки и размышлять над вопросами автора, которые органично встроены в повествование.
Много историй, которые нашли отражение в моем опыте.
Советую к прочтению всем без исключения, т.к. считаю что системность никому не повредит.