Я не менеджер, однако, книга оказалась крайне актуальной. Всё чётко, ясно, по-существу, жизненно, сердечно, конструктивно. 😎👌
ЗЫ: надеюсь, перед тем, как нанимать женщин на работу, с ними обговаривается обязательство по макияжу, похоже, в разных сферах работы своя специфика.
Благодарность автору!!!