Таким образом, в процессе управления составляющие деятельности по достижению цели разделяются между ее участниками: цели ставит один человек, а действия и операции, направленные на их достижение, производятся другими людьми.
все производственные процессы осуществляются людьми – сотрудниками организации; следовательно, и управление этими процессами связано в первую очередь с управлением поведением этих людей.
В настоящее время акцент делается на управлении поведением людей.В менеджменте управлениепонимается более широко – как деятельность по упорядочению и координации производственной и социальной сферы