Мы долго помним то, что не завершили. Эти незавершенные фразы и действия привлекают к себе особое внимание. Этим пользуются в киноиндустрии, завершая серию на самом интересном моменте. Феномен можно использовать в продажах. «Я считаю, что сейчас рано рассказывать обо всем нашем проекте, потому что мы готовим предложение, рассчитанное на постоянных клиентов».
Психотерапевтическая задача: научить человека выдерживать то, что вознаграждение придет не сию секунду, уметь терпеть скуку; научиться соблюдать «теорию общественного договора» (жить по тем же правилам, которых придерживаются и другие люди).
killer sales letter — это как бы последнее предупреждение неактивному покупателю, что он/она будет удален из рассылки, если не сделает покупку; buy-or-die message («сделай покупку или умри») — письмо с «последним предупреждением» о снижении цены и т. п. Но мы ведь так поступать не будем, не правда ли? Ведь гораздо честнее открыто говорить о своих потребностях и иногда сказать человеку напрямую: «Мы встречаемся с тобой в среду в 17.00». К слову, это была манипуляция под названием «прямое внушение». Удачных продаж! Счастливой, полноценной жизни и наслаждения человеческим общением! Неги Анна Москва
Так, опытные продажники рекомендуют метод «последовательных касаний». Вы посылаете предложение сначала в качестве рекламы, потом делаете периодическую рассылку с упоминанием важной для вас темы, иногда звоните, а потом снова напоминаете по e-mail. В маркетинге есть понятие
Не менее магическое воздействие оказывают слова ясно, понятно, очевидно. От частого употребления таких слов у сознания снижается критичность. С их помощью получается, что с последующими за ними высказываниями уже трудно спорить, если все очевидно.
Представьте дело так, что то, чего вы хотите, уже случилось. — «Когда мы встретимся в следующий раз» (то есть факт встречи уже не обсуждается); — «Когда вы зайдете на наш сайт, вы увидите рассылку…»; — «Когда вы прочтете мою книгу, для вас станет очевидным…»; — «После того как ты выполнишь уроки, на ужин я приготовлю тебе твои любимые…». То есть вы в форме императива
