Nielsen – международное консалтинговое агентство – размещает на официальном сайте часть исследований по развитию рынка FMCG с основными трендами. Технически эти исследования провели специалисты агентства Nielsen, но маркетологам, которые работают с товарами FMCG, полезно читать такие обзоры.
SWOT-анализ – тип анализа внешней и внутренней среды маркетинга, который рассматривает четыре сегмента: сильные и слабые стороны бизнеса, а также возможности и угрозы рынка.
FMCG – обозначение товаров повседневного спроса: продуктов питания, бытовой химии, товаров для красоты и гигиены. Например, подгузники, прокладки, шампуни, порошки и подобная продукция.
Кастдев – другое, более современное название глубинного интервью. Суть кастдева заключается в изучении мнения аудитории по конкретному вопросу путем личного общения через встречи, созвоны, сеть Интернет или телефон.
Глубинные интервью – это вид маркетинговых исследований, который предполагает индивидуальное общение с респондентами. В последнее время часто вместо термина «глубинные интервью» используется модное сочетание CustDev (кастдев).
Бенчмаркинг – более тонкое понятие и предполагает тщательное изучение эффективных подходов и их адаптацию в собственном бизнесе. В случае маркетинговых исследований методом бенчмаркинга не происходит чистое копирование, а происходит внедрение в практику более обобщенных инсайтов и заметок.
