Когда к вам без обсуждения такой возможности начинают обращаться на «ты», не выражайте своего возмущения и не «воспитывайте» собеседника. Ответьте вежливо, один или несколько раз, сделав акцент на слове «вы». В такой ситуации соблюдение дистанции – ваше полное право.
Если вам сделают такое предложение (инициатором может быть старший по статусу, при равном статусе – старший по возрасту, при равном статусе и возрасте – тот, кто давно работает в компании), дайте быстрый и правильный ответ. В такой ситуации не принято держать паузу для обдумывания, поэтому желательно заранее взвесить все плюсы и минусы. Важно понимать, с кем вы имеете дело и что второй раз вам такое предложение не сделают. Переход на «ты» не предполагает возвращения к обращению на «вы», хотя, например, немцы это допускают.
визитную карточку. Какую – решать вам. ♦ Не делайте никаких пометок на визитной карточке в присутствии человека, вручившего ее вам. ♦ Мужчины хранят визитные карточки в визитнице, находящейся в одном из внутренних карманов пиджака, женщины – в сумке. ♦ Не называйте визитные карточки визитками. Визитка (morning suit) – это форма мужской одежды. Главным элементом такого костюма является сама визитка (morning coat) – однобортный сюртук на одной пуговице, полы которого расходятся спереди, сужаясь книзу, и доходят сзади до уровня колен.
Для контактов с разными деловыми партнерами имейте как цифровую визитную карточку, так и традиционную бумажную или изготовленную из других материалов. ♦ Визитную карточку вручает младший по статусу старшему по статусу. ♦ При равном статусе – младший по возрасту вручает визитную карточку старшему. ♦ В ситуации «гость-хозяин» первым визитную карточку вручает гость. ♦ Получив визитную карточку, внимательно прочитайте указанные на ней сведения и аккуратно уберите карточку в визитницу (исключение – встреча с партнерами из ряда стран Азиатско-Тихоокеанского региона). ♦ В ответ принято вручить свою ви
Слова представления, когда вы выступаете в роли посредника: «Разрешите/позвольте представить вам… (далее – по схеме)». ♦ Во время знакомства обязательно смотрите в глаза человеку, которому представляетесь или которого представляют вам.
Выступая в роли посредника при знакомстве, сначала обратитесь по имени к человеку, которому будете представлять другого (главный ориентир – младшего по статусу первым представляют старшему по статусу), и представьте человека. Затем старшего по статусу представьте младшему по статусу.