Управление бизнесом в России. Записки практика

ta muallif kitobidan iqtiboslar  Управление бизнесом в России. Записки практика
Святослав Бирюлин

Илья Зомба
Илья Зомбаiqtibos olmoqda9 yil oldin
Говорят, Аркадий Волож, сооснователь «Яндекса», начинает совещания вопросом: «В чем счастье пользователя»? Таким образом он напоминает собравшимся, что счастье пользователя – это цель и залог успеха бизнеса. К сожалению, людей, понимающих это и помнящих об этом, в России немного.
2 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Илья Зомба
Илья Зомбаiqtibos olmoqda9 yil oldin
Иными словами, вам необходимо определиться, где именно будет находиться центр принятия решений. Чем выше ответственность сотрудника за конечный результат, тем больше у него должно быть свободы принятия решений, поэтому мотивация всегда должна коррелировать с полномочиями. Система «вовлечения» подразумевает высокий уровень полномочий, а потому мотивировать так можно только сотрудников, работающих в центре принятия решений.
1 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Алексей Шеппинг
Алексей Шеппингiqtibos olmoqda1 hafta oldin
Во-первых, компании необходимы маркетинговые исследования, позволяющие очень точно (а не интуитивно, как это принято в России) понять, в чем же заключаются ключевые ценности для клиента – зачем он приобретает этот продукт в принципе и почему выбирает именно ваш. Подавляющее большинство российских предприятий ответов на эти вопросы не имеют. Но если вы не знаете, в чем заключается ценность для клиента, вы никогда не поймете, какие звенья вашей производственной цепи ее в действительности создают.
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Но куда хуже, если сотрудник потратил много времени на сидение в интернете, но выполнил свою работу, причем не работая сверхурочно, – а именно так чаще всего и случается в российских компаниях. Это свидетельствует о куда более глубокой проблеме – о проблемах с организацией труда в компании. Самое
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Ясное понимание того, как компания создает ценность для потребителя и в чем эта ценность заключается, может стать мощным рывком для бизнеса даже в кризис (а возможно, особенно в кризис). В кризис побеждает не тот, у кого самые низкие издержки, а тот, кто предложит клиентам то, чего не сумеют другие.
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Над холдингами тучами нависали «управляющие компании» – щедрые на бессмысленные директивы ленивые армии бухгалтеров.
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Показатели премирования генерального директора обязательно должны быть связаны с долгосрочными стратегическими целями.
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Но генеральный директор должен заботиться и о стратегическом развитии – выпуске новых продуктов, расширении доли рынка, развитии торговых марок и т. д.
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Для торговых предприятий оборачиваемость рабочего капитала может быть даже более важным показателем, чем чистая прибыль. Всех без исключения акционеров должны волновать годовые результаты аттестации персонала.
Fikr bildirish
Хлестунов П.
Хлестунов П.iqtibos olmoqda1 yil oldin
Нематериальные методы мотивации могут применяться в качестве основных, но сфера их применения пока ограниченна, особенно в России. Она годится либо для отдельных отраслей, либо для небольших компаний. В средних и крупных компаниях она сработает лишь для высшего менеджмента. А для всех остальных сотрудников пока сгодятся старые добрые KPI.
Fikr bildirish