Kitobdan iqtiboslar Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникацииmuallif Татьяна Мужицкая
Катя, перед тем как позвонить очень крутому клиенту, всегда говорит: «Я – лучшее, что случилось в его жизни».
47 kishiga yoqdi
К сожалению, в нашем обществе господствует культура «разбора полетов»: если что-то сделано плохо, то надо разобраться и провести работу над ошибками, а если что-то сделано хорошо – это случайность.
23 kishiga yoqdi
смысл любой коммуникации в обратной связи.
19 kishiga yoqdi
мы с понедельника решили
составить список мудаков
к среде мы сами были в списке
к субботе в списке были все
16 kishiga yoqdi1 ta fikr
Таки на работу надо ходить за удовольствием. А не затем, чтобы терпеть жуткие мучения.
11 kishiga yoqdi
Разумеется, вы можете делать все что угодно: оставаться при своем мнении, нарушать правила, мочить манту, парковать машину на четыре свободных места и т. п. Но важно, чтобы вы при этом понимали, какой эффект ваше действие вызывает у окружающего мира и какой обратной связи от него стоит ждать.
8 kishiga yoqdi
«Я – лучшее, что случилось в его жизни».
5 kishiga yoqdi
Именно ваши настройки, ваше эмоциональное и физическое состояние – это то, чем вы в подавляющем большинстве случаев можете управлять.
5 kishiga yoqdi
Не бывает плохих людей, бывает неправильно выбранная дистанция
5 kishiga yoqdi
