ta muallif kitobidan iqtiboslar  Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации

Катя, перед тем как позвонить очень крутому клиенту, всегда говорит: «Я – лучшее, что случилось в его жизни».
35 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
К сожалению, в нашем обществе господствует культура «разбора полетов»: если что-то сделано плохо, то надо разобраться и провести работу над ошибками, а если что-то сделано хорошо – это случайность.
15 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
смысл любой коммуникации в обратной связи.
14 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
мы с понедельника решили составить список мудаков к среде мы сами были в списке к субботе в списке были все
11 kishiga yoqdi1 ta fikr
Fikr bildirish
Таки на работу надо ходить за удовольствием. А не затем, чтобы терпеть жуткие мучения.
7 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Разумеется, вы можете делать все что угодно: оставаться при своем мнении, нарушать правила, мочить манту, парковать машину на четыре свободных места и т. п. Но важно, чтобы вы при этом понимали, какой эффект ваше действие вызывает у окружающего мира и какой обратной связи от него стоит ждать.
7 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Дарья
Дарьяiqtibos olmoqda2 yil oldin
Люблю этот вопрос: «Чтобы что?»
5 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Ольга
Ольгаiqtibos olmoqda2 yil oldin
Прежде чем договариваться, надо договориться, о чем мы будем договариваться.
5 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
АЕ
АЕiqtibos olmoqda2 yil oldin
Не бывает плохих людей, бывает неправильно выбранная дистанция
3 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Ольга
Ольгаiqtibos olmoqda2 yil oldin
Когда есть выбор между восклицательным и вопросительным знаками, выберите вопросительный.
3 kishiga yoqdi
Fikr bildirish