добавляет:
– Тот, кто какое-то время выполняет свою работу правильно, явно компетентен!
– Следовательно, у тех, кто внезапно начинает делать что-то неправильно, проблема не с компетентностью, а с мотивацией!
– Имеет смысл узнать у такого сотрудника, что происходит.
– Объяснять человеку без мотивации, как выполнять ту или иную задачу, – ошибка руководства
