Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
Поведение человека покупающего — неизведанная территория для маркетологов и продаванов. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать.
Эта аудиокнига — ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.
Автор объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании — от разработки продукта до управления бизнес-процессами.
Из аудиокниги вы узнаете:
• Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?
• Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?
• В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?
Николай Молчанов — кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.
Эта аудиокнига — ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.
Автор объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании — от разработки продукта до управления бизнес-процессами.
Из аудиокниги вы узнаете:
• Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?
• Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?
• В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?
Николай Молчанов — кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.
Возрастные ограничения: 12+
Правообладатель: Издательство ЭКСМО
Год выхода издания: 2022
Издательство: Бомбора
Бумажных страниц: 496
Другие версии книги1
Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
·
Впечатления74
👍Советую
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно
🚀Не оторваться
Одна из лучших бизнес-книг, которые я читала. Еще и на русском языке! Автор не вывел никакую новую формулу продаж и не раскрыл доселе невиданный секрет роста прибыли. Его огромное достижение в том, что он собрал в одном месте какое-то невообразимое количество экспериментов и исследований, подтверждающих простые истины о поведении человека. Здесь есть (интересные!) примеры буквально на каждый поинт. Я наскринила очень много страницы :) Что-то пойдет в рабочие посты, что-то — в аргументированную база для разговоров с клиентами. Прочитала книгу по наводке Вики Молдавской, как эту тоже. Страшно довольна.
👎Не советую
Эта книга является пересказом нескольких книг иностранных авторов, чьи идеи здесь пересказаны, собраны по темам. Но в отличие от оригинальных книг, в данной книге автор очень часто не приводит источники и исследования, пересказанные в тексте. Это неплохое изложение интересных, но не свежих мыслей. Можно воспринимать как курс лекций составленный на основании других более глубоких источников и работ. Лучше сразу почитать оригиналы: «Думай быстро, решай медленно» Канеман и Тверский, «Психология влияния» Чалдини и других.
Для тех кто не читал данные книги, эта книга покажется интересной.
Для тех кто не читал данные книги, эта книга покажется интересной.
Цитаты25632
Итак, мы вошли в комнату, чтобы что-то сказать или сделать.
И вдруг забыли, что хотели сказать. Или сделать.
С этим сталкивались все. Причина забывчивости именно в том, что мы вошли в комнату. Это «эффект дверного проема». Наш мозг автоматически чистит ненужный кэш. Точнее, краткосрочную память. С точки зрения мозга, если мы переместились в новое место, информация о том, где мы были несколько минут назад, уже не представляет особой значимости для выживания. И ее можно удалить. А заодно порой стираются и мысли, «принадлежащие» другой комнате, где они возникли.
И вдруг забыли, что хотели сказать. Или сделать.
С этим сталкивались все. Причина забывчивости именно в том, что мы вошли в комнату. Это «эффект дверного проема». Наш мозг автоматически чистит ненужный кэш. Точнее, краткосрочную память. С точки зрения мозга, если мы переместились в новое место, информация о том, где мы были несколько минут назад, уже не представляет особой значимости для выживания. И ее можно удалить. А заодно порой стираются и мысли, «принадлежащие» другой комнате, где они возникли.
Большинство людей имеют свою точку зрения по любому поводу, даже в отношении прав аборигенов Австралии. В результате создается иллюзия интеллектуальной деятельности, пусть мнение и высказывается на основании пары фактов, имеющих отдаленное отношение к вопросу
Открыть в приложении