Когда утверждение появляется в первый раз, мозг встречает его как новое. Новизна требует усилия. Нужно разобрать слова, понять смысл, соотнести с уже имеющимися знаниями, оценить, насколько оно похоже на реальность. Если фраза странная, возникает сопротивление. Если она противоречит привычным представлениям, появляется недоверие. Если она звучит слишком резко, человек может отмахнуться.
