Kitobdan iqtiboslar Путь риэлтора. От первого звонка до первой сделкиmuallif Aleks
Почему вы выбрали другого риэлтора?»
«Что вам не понравилось в моём предложении?»
Современный риэлтор — это не посредник. Это эксперт, стратег, переговорщик и психолог в одном лице.
риэлтор — это не просто человек, который «показывает квартиры». Это создатель решений, проводник перемен, управляющий процессом от первого звонка до подписания договора. Это тот, на кого клиент смотрит и думает: «С ним я спокоен. Он знает, что делает».
Практическое задание
1. Составьте план ведения сделки для одного объекта
Пример: Пн: звонок, выяснение целей;
Вт: подбор 3 вариантов, отправка фото;
Ср: показ;
Чт: переговоры, предложение цены;
Пт: проверка документов;
Сб: подписание, оплата, передача ключей.
2. Проверьте все документы
Соберите: выписку из ЕГРН, договор, согласие супруга, справку по ЖКХ.
Убедитесь: нет обременений
йтесь на слова продавца. Проверяйте лично.
Что осмотреть:
Стены и потолки: Трещины, пятна влаги, отслоение штукатурки.
Полы: Скрип, проседание, неровности.
Окна: Плотность прилегания, конденсат, состояние уплотнителей.
Сантехника: Протечки, напор воды, вентиляция в санузле.
Электрика: Количество розеток, состояние щитка, перегрузка.
Запахи и влажность: Плесень, затхлость, канализационный запах — сигналы проблем.
Фишка: Возьмите с собой фонарик, рулетку, влажностьмер
12.3. Работа с договорами: ваш юридический щит
Договор — это не бумажка. Это гарантия прав и защита от потерь.
Что проверять
1. Договор долевого участия (ДДУ)
Регистрация в ФНС;
Условия расторжения;
Ответственность за задержку сдачи;
Порядок передачи квартиры (акт приёма-передачи).
2. Договор купли-продажи (если переуступка)
Право продавца на
Обязательные поля:
ФИО и контакты (телефон, email);
Источник клиента (откуда узнал: соцсети, рекомендация, Циан);
Цель (покупка, продажа, аренда, инвестиции);
Бюджет (диапазон: 6–8 млн, например);
Предпочтения (район, этаж, ремонт, балкон, школа рядом);
Дата последнего контакта и результат (показ, отказ, задаток);
Примечания — самое важное!
Структура таблицы: | № | ФИО | Телефон | Email | Источник | Цель | Бюджет | Предпочтения | Последний контакт | Результат | Примечания |
| — | — — -| — — — — | — — — -| — — — — — | — — — | — — — — | — — — — — — — — | — — — — — — — — — -| — — — — — -| — — — — — — |
Вариант 2: CRM-система — для роста
Битрикс24, Мегаплан
2. Создайте шаблон проверки объекта
Список для себя:
{*} Выписка из ЕГРН (обременения, аресты);
{*} История собственности (3–5 лет);
{*} Долги по ЖКХ;
{*} Прописанные лица;
{*} Согласие супруга;
{*} Технические документы.
3. Настройте напоминания
Тот, кто делает 10 звонков в день — не добьётся результата. Тот, кто делает 50 — уже ближе к цели. А тот, кто делает 50 каждый день — становится лидером.
