агентства берут 2 — 3%, а вы хотите взять с меня целых 6%!
(Когда речь идёт об оплате работы по реализации любого объекта недвижимости, очень важно понимать, за что именно платятся такие большие суммы. Я расскажу Вам, что входит в нашу работу.)
Пример благодарственного письма:
Уважаемый Сергей Александрович!
Благодарю Вас за то, что Вы обратились ко мне для решения Вашего жилищного вопроса. Мне было очень комфортно работать с Вами. Я живо представляю Ваши радостные хлопоты по обустройству приобретённой квартиры. Удачи Вам на новом месте! Если у Вас возникнут вопросы по регистрации, с большим удовольствием проконсультирую Вас. Всегда рада Вашему звонку.
С наилучшими пожеланиями.
Галина Парусова.
+39 334 77 88 966
+7 915 124 08 78
http://www.domitalia.ruparusova888@yandex.ruОдобрение
— То, что Вы сказали, очень интересно.
— Да, здесь я с Вами полностью согласна.
— Ваша мысль заслуживает внимания.
— Очень хорошо, что вы принесли данные документы.
— Правильно, что вы изложили семейную историю.
Верно ли я Вас поняла?
— Тогда объясните это более подробно…
— Извините. Я не совсем понял это…
— Могу ли я ещё раз уточнить…
Уточнение
— Не могли бы вы уточнить, что…
— Расскажите подробнее…
— Давайте вместе уточним, в чём суть вопроса…
— Не могли бы вы объяснить это подробнее…
— Что Вы имееете в виду?
— Не могли бы вы в этом месте сказать подробнее…
Подбадривание — вербальное сопровождение слов клиента.
— Да. Да.
— Понятно.
— Очень хорошо.
— Отлично.
— Замечательно.
— Я вас понимаю.
— Это очень интересно.
— Продолжайте.
— Я не хочу платить комиссионные
(А Вы знаете, что без оплаты комиссионных нельзя осуществить полноценную рекламу Вашей квартиры. Как Вы думаете, сколько может стоить реклама одного объекта недвижимости? Как Вы можете просить меня работать хорошо и бесплатно в одно и то же время? Вы бы сами согласились работать по такому принципу?)
доверяют нашему агентству недвижимости? Вы уже оценивали те сложности, которые возникают при самостоятельной продаже? Вы знаете среднее время продажи? Что может произойти за это время? Вам знакомы выгоды сотрудничества с серьёзными профессионалами на рынке недвижимости? Позвольте я расскажу Вам о них.)
— Я хотел бы продать квартиру самостоятельно
(Понимаю Вас. Только у меня есть к Вам один вопрос: как вы думаете, почему сотни клиентов до
— Я хотел бы продать квартиру самостоятельно
(Понимаю Вас. Только у меня есть к Вам один вопрос: как вы думаете, почему сотни клиентов доверяют нашему агентству недвижимости? Вы уже оценивали те сложности, которые возникают при самостоятельной продаже? Вы знаете среднее время продажи? Что может произойти за это время? Вам знакомы выгоды сотрудничества с серьёзными профессионалами на рынке недвижимости? Позвольте я расскажу Вам о них.)
— Все вы хороши на словах, а когда доходит до дела…
(Это хорошо, что Вы говорите открыто. Честно говоря, мне нравится, когда меня оценивают по проделанной работе. Кстати, хотите ознакомиться с конкретными мнениями моих бывших клиентов о моей работе с ними? (показать отзывы, фото и описания объектов, которые уже проданы с вашей помощью)
— У меня есть друг/родственник, который тоже работает агентом по недвижимости
(Понимаю, никто не является
