Хорошая книжка. Впрочем, 80% ее можно спокойно пропустить/пролистать.
Трудно понять без практики. Но легко выполнимо если решиться.
Сложная книга.
Прочитал, много интересной информации. Осталось только грамотно применять в жизни.
Полезного ровно 20 из 80 )))
Норм, но по факту тот же менеджмент качества, разбавленный личными предпочтениями автора.