Остановитесь и настройтесь на диалог, а не на защиту.
2. Говорите о себе: чувства, ценности, желания.
3. Разделяйте: факт – мысль – эмоция.
4. Договаривайтесь о правилах безопасного контакта.
5. Говорите регулярно, не только в кризисные моменты.
6. Слушайте, чтобы понять, а не чтобы ответить.
7. Если сорвались – возвращайтесь с уважением
