Холодные звонки: техника повышения продаж
Здесь мы разберем техники для повышения продаж, путем осуществления «холодных звонков». Они включают в себя примерный скрипт (сценарий) обработки холодного клиента и психологическую подготовку к неудачам, тренировки для повышения успешности звонков и ваших продаж.
Yosh cheklovlari: 12+
Huquq egasi: ООО "Издательские решения"
Nashr sanasi: 2017
nashriyot: Ridero
Qogʻoz sahifalar: 11
Taassurotlar 82
👎Tavsiya etmayman
🙈Hech bir narsa tushunarli emas
Слишком кратко, не увидел никаких скриптов, примеров, кейсов. Рассказ про то, как правильно сидеть на стуле.
2 kishiga yoqdi
👎Tavsiya etmayman
💩Uh
Ни о чём. Не советую читать.
1 kishiga yoqdi
Не впечатлило, общие техники
1 kishiga yoqdi
Iqtiboslar 199
Сейчас я за всеми бегаю, потом будут бегать за мной. Для этого нужно всего лишь преодолеть себя».
2 kishiga yoqdi
Начать разговор следует не торопясь:
Поздоровайтесь с клиентом по имени. Выдержите паузу. «Вы к нам обращались пол-года назад». Опять пауза. «Звоню вам по причине Хххххх». И снова пауза. «Вы можете уделить мне пару минут?» И вновь пауза.
Обращаю внимание на то, что последняя пауза является особенно важной, так как именно сейчас клиент решает продолжать разговор с вами или закончить его. Тут остается два варианта: если клиент отвечает, что может уделить вам две минуты, то двигаемся дальше и продолжаем общение. Если не может, то уточните когда можно перезвонить, если он сам не назовет время.
Уверенным в с
1 kishiga yoqdi
Не менее важно: мотивируйте себя такими вещами, как «Сейчас я за всеми бегаю, потом будут бегать за мной. Для этого нужно всего лишь преодолеть себя».
1 kishiga yoqdi