Ричард Бекхард, занимавшийся организационным развитием совместно с Дэвидом Глейчером разработали формулу перемен, описывающую модель для оценки сил, влияющих на успех или неудачу изменений.
D x V x F> R
Где
D — Неудовлетворенность текущей ситуацией (англ. Dissatisfaction);
V — Видение будущего (англ. Vision);
F — Первые конкретные шаги, которые могут быть предприняты для реализации видения (англ. First steps).
Все эти три составляющие должны быть больше, чем R — Сопротивление изменениям (англ. Resistance)
Изменения становятся возможными, только при соблюдения этого неравенства.
Так как D, V и F умножаются друг на друга, то если отсутствует один из факторов или его значение очень мало, то есть риск не преодолеть возникающее сопротивление. Дефицит каждого из трёх элементов может быть охарактеризован следующим образом.
Дефицит D: «Мы довольны тем, как в настоящее время обстоят дела».
Дефицит V: «Хотя нас не очень устраивает, как сегодня идут дела, мы не имеем представления, как их улучшить».
Дефицит F: «Мы знаем, чего мы хотим, но не знаем, как начать действовать».
