Kitob haqidagi taassurotlar va fikr-mulohazalar Эмоциональный интеллект в работе персонала службы приема и размещения в гостинице
Toʻliq oʻqish va tinglash
Bepul parcha
👎Tavsiya etmayman
Книга как будто написана ии. В каждой главе абсолютно одно и тоже, автор даже не перефразирует. Ничего нового для себя не узнала, обсуждаются одни и те же темы, используются одни и те же формулировки (местами абсолютно неуместные и странные), куча ошибок, как будто текст вообще не редактировали. Не знаю, на какую аудиторию ориентирована эта книга, такое ощущение, что на умственно отсталую.
