Kitobdan iqtiboslar  Как увеличить и стабилизировать продажи за счет CRM?

muallif Оливер Гранд

Аня Малюшинаiqtibos olmoqda3 oy oldin

следует первым делом рассчитать свой коэффициент воронки продаж.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Аня Малюшинаiqtibos olmoqda3 oy oldin

Если вы видите, что клиенту звонят не 8 раз, как в среднем показала статистика продаж, а всего 3, то следует найти поводы для остальных 5 звонков, провести то же количество встреч и отослать столько же коммерческих предложений, как и в других успешных сделках.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Аня Малюшинаiqtibos olmoqda3 oy oldin

деньги приносит та воронка продаж, где вы работаете с теми клиентами, которые наиболее близки к закрытию в рамках нормального цикла продаж

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Аня Малюшинаiqtibos olmoqda3 oy oldin

чем больше входов в воронку — тем выше результат продаж

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Аня Малюшинаiqtibos olmoqda3 oy oldin

«Sales funnel» и «sales pipeline» идентичны по сути, но первый термин используется для понимания концепции и конверсии в воронке продаж, а второй для описания подхода к продажам и набора действий по правильной работе с потенциальными клиентами.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Евгения Дмитриеваiqtibos olmoqda6 oy oldin

Цель обязательно должна быть вдохновляющей, такой, чтобы менеджер захотел и мог её выполнить, а не мучился оттого, что не может дать план продаж.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Евгения Дмитриеваiqtibos olmoqda6 oy oldin

Мало осуществимый план тяготит менеджера, и он перестаёт эффективно работать, потому что сдаётся ещё до того, как начинает действовать. Вам кажутся вполне реальными продажи на определённую сумму в месяц, а для вашего менеджера — нереальными, поэтому ставьте правильные цели.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Евгения Дмитриеваiqtibos olmoqda6 oy oldin

Поэтому было решено абсолютно для каждого клиента применять все 20 пунктов, то есть совершать все действия из чек-листа. И свою работу по продажам менеджер начинал уже при встрече с клиентом у входа в бизнес-центр. Пока они вместе шли в офис, менеджер устанавливал контакт, используя технику Смол Ток, затем в офисе приносил клиенту кофе, выстраивая доверие, и использовал другие техники продаж.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Евгения Дмитриеваiqtibos olmoqda6 oy oldin

Статистика работает. Нужно лишь правильно спланировать конкретные действия и выполнить их. Работа с каждым клиентом должна вестись по чек-листу.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Евгения Дмитриеваiqtibos olmoqda6 oy oldin

Если выполнять с каждым потенциальным клиентом то количество звонков, встреч и других действий по воронке продаж, которые приводят к успешному закрытию сделки, клиент станет вашим, даже если на третьем звонке принял решение купить у конкурентов.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

1. Asosiy
2. ⭐️Бизнес
3. Оливер Гранд
4. Как увеличить и стабилизировать продажи за счет CRM?
5. 📖Iqtiboslar