Здоровый оранжевый в бережливом управлении проявляется в следующем. Во-первых, все, что мы делаем, — это прорывные проекты, которые далее тиражируются по всей стране. Во-вторых, мы влияем на ситуацию в стране, мы вводим моду на те или иные управленческие технологии. В этих технологиях мы ориентируемся на запросы клиента, делаем ставку на качество и его постоянное улучшение. Кто клиент и каковы его ценности — вот ключевой вопрос, который мы регулярно задаем сами себе.
