Внутренний контроль рейтинга

В ТГ есть закрытая группа с администратором и руководителем, в которую приходят все уведомления от бота. Так сотрудники могут взаимодействовать с пользователями в боте в привычном интерфейсе Телеграма.

Чтобы руководителю было легче контролировать работу чат-бота создана команда, которая содержит основные показатели: количество подписчиков за день и всего, сколько человек оставили позитивный/негативный отзывы и прислали скриншоты, сколько заявок на скидку 10% за отзыв оформлено.