Подключение. Как вы собираетесь пользоваться мобильными технологиями и интернетом вещей для подключения потребителей и своего обучения?
Способности. Определились ли вы со своим будущим и готовитесь ли к неотложным организационным хирургическим мерам?
Лидерство. Есть ли у вас лидеры, которые обеспечат трансформацию на всех уровнях?