Волонтер много общается с теми людьми, кто живет в хосписе, именно живет. И общается на равных: не как с больным и умирающим, а как с человеком, который продолжает жить. А когда этого человека не станет, он все равно продолжит жить в памяти волонтера или координатора хосписа: все истории передаются из уст в уста.