На рефлексивном этапе доверие уже выстроено, и ситуацию можно совместно отрефлексировать и оценить в откровенном разговоре. Этот этап можно также использовать для мониторинга, когда ведущий процесса по урегулированию конфликта начинает постепенно выходить из ситуации.