проанализировал 37 американских ритейлеров с объемом продаж $1 млрд или выше, которые уже прошли фазу роста (т.е. темпы их роста снизились до однозначных величин). Исследование показало, что менее успешными из них были те, кто продолжал гнаться за ростом любой ценой.