Для того чтобы сформулировать запрос для работы, нужно чётко и точно понимать проблему. Но не самим докручивать! А через подсознательные процессы клиента подтолкнуть его к тому, что он будет переосмысливать: либо это действительно его проблема, либо нужно понять, что она совсем в другом. В любом случае, если человек пришёл на консультацию, у него есть какой-то вопрос.
— Необходимо дать человеку возможность определиться, о чём он будет говорить — это будет его запрос.
— Далее достаём пять метафорических карт. Смотрим поочерёдно на каждую карту и задаём клиенту вопрос: «На что в твоей проблеме указывает эта карта? Есть ли на карте что-то общее с твоей проблемой?»
— Человек должен рассказать: как взаимосвязано изображение на карте с запросом, с которым он пришёл.
Интересно, что в этом случае человек расскажет о своей проблеме совсем не так, как он рассказал бы без карты. Более того, в тот момент, когда он рассказывает, как изображение на карте связывается с его проблемой, к нему уже будет приходить огромное количество осознаний, связанных с его запросом.