Без ожиданий мы не сможем действовать, но мы должны понимать, что ожидания принадлежат только нам и мы не вправе требовать от всего мира соответствовать им. Если ожидания не оправдались, это отличный повод научиться чему-то. Однако многие люди воспринимают это как повод для расстройств. Когда ожидания не оправдываются, мы разочаровываемся, а разочарование – не что иное, как смесь печали и гнева.