Задача собственника на этих этапах – задавать вопросы команде (Как именно? Почему так? А что если? и т. п.), вовлекать их, выслушивать аргументы, конструктивно обсуждать, мотивировать. Но не заменять собой команду – именно они должны сформулировать, каким образом будут достигнуты поставленные собственником цели.