Протокол TCP/IP станет вашим лучшим другом при устранении проблем с задержками и доступностью. Мы настоятельно рекомендуем вам изучить его. Для этого хорошо подходит том 1 книги Дугласа Э. Комера (Пирсона) (Douglas E. Comer (Pearson)) Internetworking with TCP/IP. В 2014 году она была переиздана