. Установление контакта
1. При установлении контакта нужно переходить к сути сразу и конкретно.

Не нужно писать: «Привет!» и ждать ответного: «Добрый день!»

2. Исключаем приветствия и шаблоны прошлых времен.

Не «Доброго времени суток», а просто «Привет» или «Добрый день». Не используй‍