Оптимизация покупательского пути: Аналитика позволяет картографировать и оптимизировать покупательский путь, выявляя точки соприкосновения и моменты восторга в клиентском опыте. Это может включать усовершенствование веб-сайта для упрощения процесса покупки или внедрение чат-ботов для мгновенного ответа