Методика организационной диагностики (бизнес-диагностики) включает набор инструментов:

глубинные интервью и мозговой штурм при описании текущей бизнес-модели и целей компании «как сегодня» с представителями разных уровней компании;
анализ типового рабочего дня, документации и документооборота;
обратная связь с клиентами;
бизнес-процессы;
проведение совещаний;
анализ системы мотивации;
оценка состояния элементов корпоративной культуры и др.