идея в том, что для запуска успешной API-программы и управления ею нужно помнить: API важны в первую очередь для решения задач бизнеса. По нашему опыту, компании, которые умеют применять API для бизнеса, относятся к своим API как к продуктам для «выполнения работы» в том же смысле, в каком JTBD Кристенсена решает проблемы потребителей.