генерации, например работы в CRM, ведения базы данных, использования телефонии;

• желаемые количественные показатели лидогенерации;

• особенности формирования бюджета на лидогенерацию;

• план-минимум и план-максимум по количеству и качеству идентифицированных лидов за период;

• предположительные план-минимум и план-максимум по объему продаж, который должны принести эти лиды за определенный период;

• критерии приемки лидов (квалификации[13]);

• схема отчетности.