Не спеши, опирайся на опыт прошлого, всесторонне взвешивай последствия своих решений и при этом действуй энергично и напористо, чтобы победить конкурентов, предлагай рынку исключительную продукцию высочайшего качества и ломай стереотипы. Таков подход Toyota.
Джеффри ЛайкерДао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира (краткое изложение)