Среди симптомов, которые должны сразу вызвать подозрение можно выделить следующие.
1. Галлюцинации («Вижу то, чего нет, слышу голоса»)
2. Бредовая речь и невозможность удержать тему разговора.
3. Амнезии («Не помню, что происходило вчера», «Очнулся уже в другом месте»).
4. Паранойя («На меня воздействовали», «Мне внушили»).
5. Автоматизмы («Я себя не контролирую», «Как будто мной управляют». )
6. Неясные припадки («У меня случаются приступы, при которых я нападаю на людей»).
7. Эмоциональная тупость (Индивид в процессе терапии, вообще ни на что эмоционально не реагирует).
8. Сезонные перепады настроения (есть периоды хорошего и плохого настроения сменяются циклично, не являясь реакцией на какие-то события — велика вероятность эндогенного биполярного расстройства).
Надо понимать, что вам совершенно необязательно в рамках первого звонка расспрашивать человека по каждому из пунктов. В большинстве своем, вам будет необходимо задавать дополнительные вопросы только в случае наличия каких-либо подозрений. Например, если клиент заявляет вам: «Я была в секте, где на меня воздействовали и сейчас я не контролирую себя». Здесь можно более подробно расспросить клиента, как конкретно он себя не контролирует, что он подразумевает под словом «воздействовали», есть ли у него провалы в памяти, были ли у него родственники с психическими отклонениями (так как многие психические заболевания передаются по наследству). Ну и, конечно, главным вопросом в случае подозрения должен быть вопрос «Наблюдаетесь или наблюдались ли вы у психиатра и по какому вопросу?»
Выше обозначен тот минимум симптомов, на который вы сразу же должны среагировать отказом от терапии.