Оформить подписку
Войти
Dasha S.
цитирует
5 дней назад
(A) Вещественные свидетельства
Вещественные свидетельства — это физические объекты, с которыми контактируют клиенты и которые могут специально проектироваться.
Адам Лоуренс
,
Марк Стикдорн
,
Маркус Хормес
,
Якоб Шнайдер
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
1.2K
622
1
19
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать
Поддержка
0
0
Все обращения
Не удалось загрузить чат
Попробовать ещё раз
К сожалению доступов к cookie нет.
Подтвердите переход на новую страницу