В цифровом маркетинге рассказывание историй приобретает новое измерение, позволяя брендам устанавливать глубокую, эмоциональную связь с аудиторией. Эффективное рассказывание историй вызывает эмоции, разжигает любопытство и оставляет долговременное впечатление на аудиторию.

Один пример превосходного рассказывания историй в цифровом маркетинге — это кампания Coca-Cola «Поделись Колой». Кампания, которая впервые запустилась в Австралии в 2011 году, заменила логотип Coca-Cola на бутылках и банках на популярные имена и фразы. Персонализируя свою упаковку, Coca-Cola стремилась побудить потребителей поделиться Колой с друзьями и близкими, способствуя чувству связи и сообщества.

Успех кампании был приписан ее способности рассказать историю, которая резонировала с потребителями. Ассоциируя бренд Coca-Cola с моментами деления и счастья, кампания затронула универсальные человеческие эмоции и опыты, что сделало ее близкой людям по всему миру.