В этой главе мы изучим, как применять техники убеждения и вовлечения в различных бизнес-контекстах:

— Создание привлекательных торговых предложений с учетом психологических факторов

— Использование «якорей» и «триггеров» в рекламных сообщениях

— Приемы активного слушания и задавания правильных вопросов в личных продажах

— Методы формирования позитивного имиджа компании и лояльности клиентов