Ричардсон и Томпсон (1999:3) предположили, что «любая стратегия, будь то HR-стратегия или другая управленческая стратегия, должна включать два ключевых элемента: у нее должны быть стратегические цели (то есть то, на достижение чего направлена эта стратегия), а также план действий (то есть средства, с помощью которых эти цели будут достигнуты