Прежде чем приступить к строительству новой корпоративной культуры, необходимо (следуя алгоритму, описанному в главе 3) продиагностировать действующую: выявить, на каком уровне развития находится каждая из восьми характеристик культуры, и определить среди них наиболее важные для нас — важные с точки зрения будущего, в которое мы хотим привести компанию.