Пользователи, впервые открывшие для себя ваш продукт, будут проходить конверсии медленнее, чем те, кто уже знаком с ним. Команда должна знать, какое время прохождения того или иного этапа является приемлемым для исследуемой группы, и искать способы возвращать, реактивировать пользователей, активность которых замедлилась.