«Работающий продукт важнее исчерпывающей документации». В рамках реализации новых процессов требовалось уделять документации кратно больше времени, и команда вместо того, чтобы опережать конкурентов и привносить новую ценность, начинала писать множество артефактов, которые по итогу еще и контролировались проектным офисом.