Привлекательные функции, как свидетельствует название, призваны привлекать и восхищать покупателей. Интересный дизайн продукта и способность индивидуализировать телефон — это примеры привлекательных функций. Они могут удовлетворять скрытые потребности клиентов, о которых те могли и не догадываться. Именно эти функции продукта создают конкурентное преимущество и уникальное коммерческое предложение.