Вспомните ситуацию конфликта или противоречия и проанализируйте ее, заполнив чек-лист.

А теперь посмотрите внимательно, как меняется восприятие конфликтной ситуации в зависимости от того, с какой позиции вы на него смотрите. Каждый раз выполняйте это упражнение при анализе конфликтных ситуаций.