Большинство компаний продолжает расходовать огромные средства на рекламу только потому, что они делали это в прошлом. Они боятся сокращать эту статью расходов, ибо считают дорогостоящую рекламу своеобразной гарантией, что потребители по крайней мере не забудут об их существовании. Однако компаниям следует задаться вопросом о сравнительной эффективности использования средств (их можно потратить на повышение качества продукции или, скажем, на улучшение обслуживания клиентов и логистики).